AI use cases & automation

Discover concrete examples of projects built with the AI and no-code tools we integrate — Dust, n8n, Make, Relevance AI, Leonardo, and many more.

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Examples of use cases

Some of our missions:

Marketing

Assistant contenu IA

Génère briefs, posts et textes produits en s’appuyant sur vos données existantes. Uniformise le ton, accélère la production et facilite les validations internes.

Outils impliqués : Dust, OpenAI, Notion
Marketing

Campagnes multicanales

Prépare emails, posts et annonces selon vos personas, puis orchestre les envois et la personnalisation. Réduit le time-to-market et améliore la cohérence.

Outils impliqués : Make, HubSpot, Brevo, OpenAI
Marketing

Briefs SEO automatiques

Crée des briefs optimisés à partir de mots-clés cibles, propose structure Hn, questions et FAQ. Alimente Notion ou Docs pour une rédaction rapide et alignée.

Outils impliqués : Make, OpenAI, Google Sheets, Notion
Marketing

Social media à l’échelle

Produit des variantes de posts par réseau, planifie et adapte le ton automatiquement. Centralise l’historique et mesure l’engagement pour optimiser les cycles.

Outils impliqués : n8n, OpenAI, Buffer, Airtable
Marketing

Score contenu produit

Analyse la qualité des fiches produits, détecte lacunes, propose titres et descriptions. Priorise les actions selon impact SEO et potentiel de conversion.

Outils impliqués : OpenAI, Airtable, Make
Marketing

YouTube ops IA

Récupère perfs vidéos, suggère titres et descriptions optimisées, génère chapitres et extraits shorts. Alimente un calendrier éditorial exploitable.

Outils impliqués : Make, YouTube API, OpenAI, Notion
Sales

Qualification de leads

Engage prospects, pose les bonnes questions, enrichit le CRM et propose la prochaine étape. Réduit le temps de tri et augmente la pertinence des RDV.

Outils impliqués : 11x.ai, HubSpot, OpenAI
Sales

Préparation rendez-vous

Compile l’historique client, résume échanges et points clés, suggère angles de pitch. Fournit un brief clair avant chaque appel ou réunion commerciale.

Outils impliqués : Dust, Notion, Google Drive
Sales

Génération de devis personnalisés

Collecte automatiquement les données clients via formulaires et crée des devis PDF ou Word personnalisés, prêts à être envoyés depuis le CRM ou par email.

Outils impliqués : Typeform, Google Docs, Zapier, Make
Sales

Automatisation des relances clients

Déclenche automatiquement des relances par email ou SMS selon les interactions ou absences de réponse, améliorant ainsi le taux de conversion et la fidélisation.

Outils impliqués : Twilio, Mailchimp, Zapier, Make
Sales

Relances devis

Automatise relances selon statut et valeur, personnalise le message et met à jour le CRM. Diminue l’attrition et accélère les délais de signature.

Outils impliqués : n8n, Brevo, HubSpot
Sales

Propositions assistées

Génère propositions cohérentes à partir d’offres et de gabarits validés. Centralise versions, trace modifications et accélère les cycles d’approbation.

Outils impliqués : OpenAI, Google Docs, Make
Sales

Détection d’opportunités

Surveille signaux d’achat dans emails, CRM et support. Crée tâches automatiques et alimente des séquences ciblées pour capter l’intention active.

Outils impliqués : n8n, HubSpot, OpenAI
Support client

Agent conversationnel

Répond 24/7, qualifie les demandes, génère documents et recherche dans Notion, Airtable ou Sheets. Escalade vers humain si nécessaire.

Outils impliqués : Dust, Notion, Airtable
Support client

Suggestions d’answers

Propose des réponses prêtes à envoyer dans le helpdesk selon historique, ton et SLA. Réduit le temps de résolution et homogénéise la qualité.

Outils impliqués : Relevance AI, Zendesk, Slack
Support client

Auto-documentation

Crée et met à jour des articles d’aide à partir des tickets résolus. Classe par thème, valide le ton et mesure l’impact sur l’auto-résolution.

Outils impliqués : OpenAI, Notion, Make
Support client

Priorisation SLA

Classe tickets par criticité, détecte comptes clés et escalade automatique. Alerte l’équipe et prédit le risque de churn pour agir vite.

Outils impliqués : n8n, Zendesk, OpenAI
Support client

Résumés d’incidents

Synthétise causes, impacts et actions correctives, puis notifie les parties prenantes. Facilite le post-mortem et la capitalisation.

Outils impliqués : Dust, Confluence, Slack
RH & Interne

Agent knowledge interne

Répond aux questions employés en consultant procédures, politiques et docs internes. Réduit le temps de recherche et standardise les réponses.

Outils impliqués : Dust, SharePoint, Notion
RH & Interne

Onboarding automatisé

Crée comptes, envoie documents, assigne parcours et notifie managers. Donne visibilité sur l’avancement et améliore l’expérience de bienvenue.

Outils impliqués : Make, Google Workspace, Slack
RH & Interne

FAQ RH dynamique

Génère des réponses fiables sur congés, avantages et politiques, avec liens sources. Historicalise questions et détecte zones à clarifier.

Outils impliqués : Relevance AI, Notion, Slack
RH & Interne

Demandes internes

Unifie demandes IT, achats et facilities. Crée tickets, route vers bonnes équipes et suit les délais. Rapports d’activité automatiques.

Outils impliqués : n8n, Jira, Slack
Data & Reporting

Analyse perf IA

Interroge dashboards, extrait signaux forts et synthétise insights dans Slack. Met en avant anomalies et opportunités actionnables.

Outils impliqués : Dust, Looker, Slack
Data & Reporting

Reporting hebdo

Assemble ventes, marketing et support, génère un rapport IA et l’envoie au comité. Standardise la lecture et permet un suivi constant.

Outils impliqués : n8n, OpenAI, Google Sheets
Automation

Suivi des webinaires Zoom

Récupère automatiquement les données de participation aux webinaires (présence, durée, absence) et les synchronise dans votre CRM pour déclencher des relances ciblées.

Outils impliqués : Zoom, GoHighLevel, Zapier, Make
Data & Reporting

Alertes anomalies

Surveille métriques clés, détecte écarts et notifie les owners. Propose des hypothèses et pistes d’analyse à vérifier rapidement.

Outils impliqués : Make, BigQuery, Slack
Data & Reporting

Catalogage données

Indexe sources, schémas et propriétaires. Ajoute résumés IA aux tables pour accélérer la découverte et réduire la dépendance aux experts.

Outils impliqués : OpenAI, Confluence, Notion
Automation

Automatisation de la facturation

Automatise la génération et l’envoi des factures en reliant vos outils de vente aux plateformes de facturation via API ou services tiers pour éviter les saisies manuelles.

Outils impliqués : Zapier, Make, n8n, Pennylane, Stripe
eCommerce

Images produits IA

Génère visuels portés et variantes cohérentes pour accélérer la mise en ligne. Harmonise rendus et réduit les coûts de shooting.

Outils impliqués : Veeton, Photoroom, Leonardo
eCommerce

Optimisation fiches

Rédige titres et descriptions SEO, génère attributs et balises, puis publie. Améliore la découvrabilité et la conversion des pages.

Outils impliqués : OpenAI, Airtable, Make
eCommerce

Gestion catalogues

Valide formats, détecte manques, synchronise médias et données. Alerte sur incohérences et prépare exports marketplace standardisés.

Outils impliqués : n8n, Google Sheets, S3
eCommerce

Relances panier

Relance personnalisée selon affinités et historique, avec offres ciblées. Mesure l’impact et ajuste les scénarios pour maximiser le revenu.

Outils impliqués : Make, Brevo, OpenAI

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